O comércio é uma importante indústria para a economia brasileira. Embora sua contribuição para o PIB não tenha atingido 10% em 1997, ultrapassou 13% em 2018. Por essa razão, muitos empresários desejam encontrar investimentos nessa área para realizar o sonho de ter seu próprio negócio, assim poder deixar sua loja mais atraente. No entanto, muitas […]
Saber como implantar o CRM na empresa é um dos maiores desafios de gestores e empresas. Mesmo reconhecendo a importância dessa ferramenta, é comum encontrar certa resistência da equipe comercial para aderir à ferramenta. Além disso, o software contratado pode ter recursos e usabilidade muito complexa, o que também dificulta a implementação de um CRM. […]
As micro e pequenas empresas (MPEs) ainda estão na fase inicial da transformação digital. Uma pesquisa feita pela FGV Projetos com a Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI) sobre maturidade digital revelou que apenas 66% delas estão no nível introdutório de desenvolvimento tecnológico. Só 4% das MPEs são consolidadas como líderes digitais e 48% […]
Segundo um levantamento feito pela empresa Distrito, 2021 registrou a maior atividade do mercado de venture capital dos últimos seis anos. Só para se ter uma ideia, os investimentos em startups chegaram a aproximadamente US$ 9,4 bilhões, divididos por setor em:
Qual é o papel da inteligência emocional no atendimento ao cliente? Se você nunca se fez essa pergunta, está na hora de começar a pensar no assunto!
Com muitas portas se fechando durante a pandemia, devido a impossibilidade de receber clientes presencialmente, uma alternativa ganhou mais notoriedade: o mercado digital. Desde o impulso das redes sociais, a exemplo do Facebook, foi observado que a internet não servia apenas como fonte de pesquisa e interação, mas como um ambiente ideal para divulgar produtos […]
Fazer com que seu site apareça no topo das pesquisas do cé algo que ajuda a alcançar mais pessoas e dar mais visibilidade para o seu negócio. Duas boas formas de posicionar melhor seu site no Google é por meio de anúncios pagos ou técnicas de SEO (forma orgânica – não paga).
A construção civil representa uma grande parcela do crescimento da economia brasileira. Não é à toa que empresas especializadas em alugar maquinários para construção civil, como aluguel de andaime, estejam lucrando bastante, mesmo com a retração econômica.
Em tempos onde o mercado está cada vez mais competitivo e as empresas são observadas e suas ações avaliadas com uma lupa de aumento, aprender como mapear riscos de compliance é uma estratégia muito útil. O compliance e a gestão de riscos são dois procedimentos empresariais que devem estar presentes no dia a dia […]
Em 2021, as vendas online das pequenas e médias empresas (PMEs) movimentaram R$2,3 bilhões. O valor levantado é 77% maior se comparado ao mesmo período de 2020. Aproveitar esse movimento exige esforço do empreendedor, mas também conhecimento para direcionar esse empenho.