Uma joalheria é um local responsável pela venda e/ou produção de jóias e semi-joias e, por conta disso, possuem alto valor agregado. Afinal, as joias presentes nesses espaços podem ir de solitário de diamante até anel pedra pirita.
Por esse motivo, no negócio de joalheria é preciso atentar-se para três pontos fundamentais: produção, venda dos produtos e a segurança do espaço; afinal, por terem grande valor em produtos é um alvo para os criminosos.
Neste artigo trataremos desses três pontos específicos, falando sobre o processo de fabricação, dicas de como vender joias e de como fazer a proteção do local com base em sistemas de segurança de projeto de loja de bijuterias.
Fabricação de joias
Quem está prestes a abrir uma joalheria ou então já possui uma sabe que a escolha dos fornecedores é essencial para que os produtos sejam de qualidade.
Existem muitos tipos de produtos e materiais, além da consideração do custo-benefício de determinados materiais. Além disso, é importante considerar também com um fornecedor de joias:
- Prazo para o pagamento;
- Prazo de entrega;
- Garantia;
- Suporte pós-venda.
Outro ponto importante é que o joalheiro conheça um pouco sobre a produção de joias pois isso permite que ele conheça um pouco do fornecedor e o método de trabalho, assim como os alarmes wifi permitem que haja o reconhecimento de invasores.
Algumas etapas de produção de joias são:
1. Laminação
É a primeira etapa do processo que consiste na transformação da matéria-prima, que geralmente é prata, latão ou ouro, em chapas para que tenha espessura e forma ideal para que as joias sejam produzidas.
2. Fundição
O ourives cria modelos de peça em cera, esses moldes receberão uma camada em gesso e serão levados ao forno. Depois é feito um furo, a cera derretida escorre ficando o molde de gesso.
Após isso é despejado no molde de gesso o metal líquido para que a forma seja adquirida.
3. Soldagem, lixamento e polimento
A soldagem consiste na união da peça com pedras valiosas ou de um ponto da joia com outros.
Após isso deve-se iniciar os processos de acabamento. Nessa etapa, as lixas são usadas para que as imperfeições da peça sejam retiradas, fazendo com que o acabamento fique melhor.
Já o polimento é feito para a retirada de riscos e retirada de deformidades. É feito com pano ou escovas sintéticas automáticas de alta velocidade.
Em peças de ouro não se aplica o polimento porque pode acarretar na perda de suas características.
Vendas de joias
Conhecendo essas etapas de produção e escolhendo os fornecedores certos é hora de fazer com que essas joias sejam comercializadas e vendidas.
Para que a venda seja realizada de forma adequada é preciso seguir algumas dicas que são muito importantes e que são usadas também em programa para loja de roupas para venda. Algumas dessas dicas são:
1. Entenda e defina seu público
Todos sabemos que o segmento de joias é um mercado de alto valor agregado, porém, há subdivisões como as semi-joias.
Por isso é importante conhecer a quem você irá se dirigir. É possível trabalhar com um público mais elitizado apenas com joias, porém, pode-se trabalhar de forma mesclada com joias e semi-joias atendendo diversos públicos e ampliando o alcance da marca.
2. Tenha pontos de venda
Assim como o porta cartão atacado serve para que os cartões sejam guardados, as joias precisam de um lugar para serem vendidas.
Aqui você pode estabelecer diversos pontos de venda comercial ou então apostar no formato da venda virtual, por e-commerce. Ainda é possível ter simultaneamente os dois tipos de canais de venda, o que garante maior lucro.
3. Formas de pagamento
Disponibilize ao cliente facilidades no pagamento, como parcelas no cartão, carnês e outras formas. Ter formas de pagamento facilitados e diversos permitem a fidelização do cliente e demonstram a preocupação com o público.
Segurança de uma joalheira
As joalherias são negócios com alto valor agregado e, por conta disso, pode ser alvo de roubos constantes.
Assim, é de grande importância o uso de metodologias de segurança como alarme para portas e janelas, câmeras para monitoramento 24hrs e até mesmo segurança terceirizada dentro e fora da loja para identificação de suspeitos.
É importante sempre investir em equipamentos de segurança como vitrines blindadas, sistemas que identificam abertura de caixas de joias, iluminação especial e outros pontos.
Desse modo, vimos que uma joalheria precisa atentar-se para muitos pontos para que suas vendas sejam garantidas e o negócio tenha sucesso.